রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

যখন আপনি zz77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। এই নীতি বর্ণনা করে আমরা কী সংগ্রহ…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা ধারণ নীতিআপনার অধিকার
zz77 আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা প্রশ্ন?

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল মেসেজিং দিয়ে পৌঁছান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নীচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের সহায়তা দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়, দিন বা রাত যেকোনো সময়।

ইমেল সহায়তা

privacy@zz77-তে লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং প্রশ্ন সহ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ অনুরোধ পর্যালোচনা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন ডেটা প্রিফারেন্স আপডেট করতে, সেশন রিসেট করতে বা নিরাপত্তা সতর্কতা চেক করতে।

নিরাপত্তা ও নীয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমাদের সার্ভারগুলি SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে যাতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন অনিরাপদ চোখ থেকে লুকানো থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। ডেটা ধারণ নীতি অনুযায়ী…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket বিবরণ কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয়, সংরক্ষিত নয়। যখন আপনি লগ ইন করেন, আমরা আপনার ইনপুট হ্যাশ করি এবং সংরক্ষিত হ্যাশের সাথে মেলাই।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা এসএমএস বা ইমেল দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করি সন্দেহজনক কার্যকলাপ রোধ করতে।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন ও লগ দীর্ঘমেয়াদে রক্ষা করা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সময়সীমার পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার কুকিজ আপনার সেশন মনে রাখে। লগ আউট করলে সেশন কুকি মুছে যায়। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ বদলাতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

privacy@zz77-তে লিখুন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কপি পেতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ জানাতে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, বিশেষ করে অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে।

আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি অডিট ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী অ্যাক্সেস করতে পারে।

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা সক্রিয় খেলার লগ সামঞ্জস্য করি কিন্তু নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুসারে আপনার লেনদেনের ইতিহাস রাখি। আপনি privacy@zz77-তে লিখে সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার খেলার আচরণ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিক্রেতার সাথে শেয়ার করি না, যদি না স্থানীয় আইনে আমাদের প্রয়োজন হয় বা আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট খুলুন বা privacy@zz77-তে ইমেল করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল সেশন হিস্ট্রি পর্যালোচনা করবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সুরক্ষিত করতে সাহায্য করবে, যার মধ্যে পাসওয়ার্ড রিসেট বা টু-ফ্যাক্টর সক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

কুকিজ শুধুমাত্র আপনার zz77 সেশন মনে রাখে এবং আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়, আমাদের সার্ভারে নয়। আমরা বাড়ির বাইরে অনলাইন কার্যকলাপ ট্র্যাক করি না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে যান এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাব খুলুন। যাচাইকৃত বিবরণ পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি।

আমরা এই নীতি পরিবর্তন করি যখন স্থানীয় আইন বা আমাদের অনুশীলন পরিবর্তিত হয়। প্রধান সংশোধনের জন্য আমরা লিঙ্ক করা ইমেল ঠিকানায় নোটিস পাঠাই। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা zz77/privacy-policy/-এ উপলব্ধ থাকে।